นโยบายการคืนเงิน

1. กรณีที่คืนเงินเต็มจำนวน

• ชำระเงินสำเร็จแล้วแต่ไม่ได้รับผลลัพธ์ (เช่น ระบบขัดข้อง หน้าเว็บค้าง)
• ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำจากรายการเดียวกัน

แจ้งภายใน 7 วันนับจากวันชำระเงิน พร้อมอีเมลหรือหลักฐานการชำระเงินจาก Stripe เราจะตรวจสอบและคืนเงินเต็มจำนวน ฿59 ภายใน 5–10 วันทำการ ผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเข้ามา

2. กรณีที่ไม่สามารถคืนเงินได้

เนื่องจากผลลัพธ์เป็นสินค้าดิจิทัลที่สร้างเฉพาะดวงของคุณและส่งมอบทันทีหลังชำระเงิน เราขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินในกรณีที่ได้รับผลลัพธ์ครบถ้วนแล้วแต่เปลี่ยนใจ หรือไม่พอใจในเนื้อหาคำทำนาย (เนื้อหาจัดทำเพื่อความบันเทิงตามที่ระบุในเงื่อนไขการใช้บริการ)

3. ช่องทางแจ้งขอคืนเงิน

อีเมล souloracle.creator@gmail.com ระบุหัวข้อ "ขอคืนเงิน" พร้อมวันที่ชำระเงิน และอีเมลใบเสร็จจาก Stripe เราจะตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมง